In tempi di incertezza, di crisi, come quest’ultimo legato al COVID-19, tante aziende si sono trovate davanti alla necessità di ridurre o tagliare completamente attività che a loro avviso risultavano accessorie, tra queste purtroppo rientrano le attività di marketing digitale.
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Anche la logistica sta soffrendo i contraccolpi dell’emergenza sanitaria. Sappiamo che non si può fare eCommerce senza una buona logistica a supporto pertanto è utile capire quali sono le criticità che stanno interessando la filiera e come gestirle per garantire un buon servizio al consumatore finale.
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La situazione d’emergenza COVID19 richiede un approccio nuovo e flessibile alla comunicazione online: ecco alcuni esempi e consigli utili su come dialogare in tempo di crisi.
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