Scopri come applicare l’analisi mediante matrice RFM (Recency Frequency Monetary) con successo al tuo e-Commerce, e ottenere performance grazie alla Marketing Automation
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Quando gestisci un eCommerce, tra le cose più difficili da portare a termine c’è sicuramente il Piano Marketing. Sulla base di quanto deciso nel piano, infatti, si portano avanti campagne pubblicitarie e investimenti nella speranza che i numeri stimati vengano poi confermati… ne hai mai fatto uno? In questo lungo articolo spieghiamo passo per passo come fare, partendo dai canali utilizzabili (parte 1) fino alla strutturazione del file (parte 2). Buon lavoro!
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Anche la logistica sta soffrendo i contraccolpi dell’emergenza sanitaria. Sappiamo che non si può fare eCommerce senza una buona logistica a supporto pertanto è utile capire quali sono le criticità che stanno interessando la filiera e come gestirle per garantire un buon servizio al consumatore finale.
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Come sarà la spesa nei negozi fisici, l’eCommerce e quindi la multicanalità nel 2021? Il Covid sta cambiando le nostre vite, i nostri comportamenti e accellera una serie di processi legati alla digitalizzazione. Forse anche al commercio, ai dati e… alla nostra libertà? Un racconto “verosimile” alla… Black Mirror 🙂
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