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Ottimizzare il mobile equivale ad aumentare le vendite

Ottimizzare il mobile equivale ad aumentare le vendite

2017 mCommerce: Gli acquisti da mobile superano quelli da desktop

Il 2017 ha sancito il sorpasso degli acquisti da mobile su quelli effettuati da desktop, a rivelarlo è lo studio di Criteo State of Mobile Commerce Report che mostra come, per quanto riguarda lo shopping online, crescono l’uso dello smartphone e gli acquisti tramite app. Se fino ad un paio di anni fa si navigava sul telefonino e si concludeva poi l’acquisto sul computer, ora sempre più spesso inizia e si conclude direttamente sullo smartphone.

La ricerca mostra che le aziende devono ormai considerare il mobile come mezzo principale per effettuare le vendite dei propri store online.
I continui miglioramenti tecnologici di questi dispositivi hanno facilitato tale processo di shopping sul cellulare, sta ai rivenditori quindi raggiungere con una piattaforma fruibile i propri consumatori.

I retailer se vogliono essere premiati, cioè aumentare le proprie vendite, devono creare un’esperienza mobile e cross-device omogenea, in modo da facilitare il più possibile il percorso di acquisto degli utenti. Sviluppare e migliorare il proprio e-Commerce diventa fondamentale ed essere semplicemente mobile friendly o responsive non è più una condizione sufficiente.
I big player trainano questa innovazione investendo grandi quantità di denaro nella sperimentazione e nell’integrazione di nuove soluzioni.
Ma quali sono gli elementi di interfaccia grafica sui quale lavorare?
Eccone 3:

Navigazione

Sappiamo che è il cuore del nostro e-commerce, senza di esso il nostro utente non potrebbe sfogliare il nostro sito e giungere al prodotto da acquistare. Al contrario di molti siti corporate che hanno menu composti da un singolo livello di navigazione, la stragrande maggioranza dei negozi elettronici ha molte voci di menu, che comprendono anche categorie e sottocategorie, scegliere lo strumento giusto è fondamentale, ma anche abbastanza semplice; esistono ormai da diverso tempo dei menu totalmente dedicati alla navigazione mobile, questo perché la rappresentazione e l’interazione che ha l’utente cambia radicalmente a seconda del dispositivo che sta usando. M-menu  a mio avviso è il menu migliore che permette, tramite pochi click, di giungere fino alla categoria di prodotto prescelta, e consente di separare al suo interno in modo funzionale, le voci relative ai prodotti, da quelle informative.

Header

Come spiegato in precedenza non basta più essere responsive, il passo che va compiuto è quello di rendere il sito mobile il più simile possibile ad una applicazione. I framework come Bootstrap ci permettono di costruire una pagina che sia responsive ma non “miniaturizzano” né ottimizzano gli elementi che la compongono. Il nostro header lato desktop presenta informazioni discorsive che nel mobile vengono alleggerite come e trasposte sotto forma di icone.

Footer

Anche il footer fa parte delle sezioni che vanno ridisegnate in modo intelligente, essendo negli e-Commerce una parte corposa è impensabile fare una trasposizione fedele lato mobile, è necessario per ciò asciugare tale elemento dalle voci di scarsa rilevanza.

L’importanza di migliorarsi

A qualunque categoria merceologica appartenga il tuo store, è ampiamente dimostrato che non investire nell’ottimizzazione avrà sempre di più il risultato di far rimanere indietro il tuo sito, rispetto a quello dei tuoi competitors. Non perdere terreno è importante e se hai dei dubbi puoi chiederci una consulenza.

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