L’importanza dei Social Network per l’eCommerce Nel mondo ci sono più di 7 miliardi di persone: 4 miliardi sono connessi a internet e oltre 3 miliardi sono attivi sui Social Network. In Italia, su una popolazione di 60 milioni di persone, 43 milioni sono utenti internet e 34 milioni sono attivi sui Social Network*. Il […]
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Avere una ricerca interna che funziona significa avere un eCommerce che vende. L’esigenza di base in questo senso è quella di disporre un sistema di ricerca che permetta di trovare un prodotto nel modo più semplice e facile possibile. Uno dei più efficaci plugin per CMS da utilizzare per potenziare la ricerca interna è Doofinder: scopriamo come funziona.
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Un social network fotografico come Instagram ha enormi potenzialità per favorire l’esperienza di acquisto online. Nato per condividere i propri scatti personali direttamente dallo smartphone, Instagram shopping è oggi sempre più utilizzato dagli eCommerce proprio grazie alla forza delle immagini su cui si basa la piattaforma. Vediamo come utilizzarlo per incrementare le vendite online.
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L’evoluzione dell’e-commerce? Il conversational commerce. Le conversazioni tra venditore e cliente si trovano sempre più al centro del processo di acquisto e risultano determinanti per il successo di una vendita. I chatbot, robot conversazionali che gestiscono conversazioni automatizzate, rappresentano in questo senso uno strumento fondamentale per aiutare gli e-commerce a gestire la crescente interattività online.
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Il problema più comune di chi possiede un eCommerce è avere un sito che riceve molte visite, ma fa fatica a trasformare i visitatori in lead e i lead in clienti, ossia a creare conversioni. Attrarre visitatori al proprio sito è importante ma è altrettanto importante convertire questi utenti portandoli a compiere un’azione specifica. In questa situazione, per incrementare il numero e il valore delle conversioni online è importante adottare una strategia di Conversion Rate Optimization.
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