Come usare facebook per il tuo ecommerce

Come usare facebook per il tuo ecommerce

Era accezione comune che l’uso di facebook fosse solo per lo svago, per guardare stupidaggini e seguire amici e amiche. Ma questo strumento si è trasformato in una finestra sul mondo, in cui sempre meno si tende ad uscirne per reperirne informazioni.

Lo sanno bene i grandi brand che investono in questo strumento per la promozione dei loro prodotti con video accattivanti, e lo sanno benissimo i siti di bufale che sfruttano la viralità delle notizie e l’idea che se condiviso da un amico è sicuramente interessante, per ottenere click gratuiti. Facebook non è più un solo strumento di evasione, ma sta diventando ogni giorno di più un aggregatore di notizie, ed in quanto tale ha dei difetti ma anche anche dei pregi che vanno sfruttati.

Come è possibile sfruttare facebook quando si ha un e-Commerce?

Oggi è molto facile trovare in facebook pubblicità relative a e-Commerce e prodotti, la ragione è una sola: converte bene.

Se hai un e-Commerce fare pubblicità su facebook è importante perché oltre alla conversione, il social network in questione ti darà molta visibilità, e maggiore è la visibilità maggiori saranno i profitti. Bisogna però studiare bene il proprio piano e linea editoriale che si vogliono tenere.

Quale pubblicità si può fare su facebook

Le pubblicità utili per un e-Commerce sono divisibili in 4 tipologie:

  1. Post per aumentare il traffico al sito, sfruttando blog post, gallerie fotografiche, video;
  2. Pubblicità visuale per aumentare la Brand-Awareness;
  3. Sponsorizzazione di prodotti;
  4. Remarketing.

Traffico al sito

E’ possibile pubblicare con regolarità post per attirare attenzione e traffico al proprio sito, naturalmente i post devono essere interessanti, ed avere un valore ed un contenuto utili per chi li legge, contrariamente passeranno inosservati o non convertiranno.

Per un sito che vende prodotti alimentari, può essere interessante condividere ricette, video-ricette, utilizzi di determinati prodotti per determinate occasioni, per poi incanalare il traffico sul sito e vendere il prodotto di cui si sta parlando.

Ad esempio, mostrare la ricetta di un piatto particolare e poi far arrivare il traffico in una categoria dove sono acquistabili i prodotti necessari per la stessa ricetta.

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Brand-Awareness

Facebook è un ottimo strumento per fare Brand-Awareness e può essere sfruttato sia con pubblicità di banner fotografici che con video o testo.

Nel lancio di un prodotto o di un brand avvalersi di Facebook per creare diffusione del marchio è fondamentale, in quanto da la possibilità con pochissima spesa di farsi conoscere.

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Sponsorizzazione Prodotti

Facebook offre più modi per sponsorizzare propri prodotti in vendita e sono:

  1. Pubblicazione e condivisione della scheda prodotto;
  2. Canvas;
  3. Carousel.

I tre sistemi sono molto differenti ed offrono soluzioni diverse dal punto di vista dell’engage, ma anche per le diverse difficoltà di utilizzo, il metodo più immediato e veloce consiste nel condividere l’articolo. Si individuerà un target di riferimento, età, gusti, interessi, area di appartenenza e gli si mostrerà il prodotto che vogliamo sponsorizzare, per aver successo si deve attirare attenzione. Oppure si può sfruttare una promozione.

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I canvas offrono un’impatto e apertura e lettura altissime, ma non sono facilissimi da impostare . 

Al fine pratico risultano come dei mini flayer o depliant interattivi, alcuni li definiscono mini siti. Permettono di espandere la notizia in modo visuale, hanno moltissimo successo in quanto ancora molto rari su facebook, quando poi diventeranno usati forse l’impatto diminuirà. Oggi quindi sono da sfruttare il più possibile.

1

I carousel sono post a pagamento in cui sono inseriti nella stessa pubblicità 3 o 5 post differenti, molto belli se le immagini sono inserite in modo consecutivo e concatenate, per creare un effetto d’insieme. Hanno un ottimo effetto e si può pubblicizzare direttamente un prodotto ottenendo dei discreti risultati.

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Remarketing

Il remarketing è utilissimo per seguire gli utenti dentro facebook. Quando il visitatore entra nel proprio sito, installa un cookie sul suo device, per un determinato periodo di tempo (normalmente un mese), questo farà si che quando entrerà in facebook vedrà in modo randomico le pubblicità del sito che aveva visitato.

Tali pubblicità possono essere visuali, ad esempio ricordandogli del sito che ha visitato e offrendogli uno sconto se fa un ordine entro pochi giorni, oppure mostrando i prodotti che ha messo nel carrello.

Per ottenere questo è necessario creare dei Feed prodotti, da dare come lista prodotti a facebook, il sistema attingerà ad essi per mostrare i prodotti visti nel negozio visitato o aggiunti al carrello.

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Conclusione

Utilizzare facebook come mezzo di advertising è utile e converte molto bene, ma va individuato il proprio target in modo molto preciso per non sprecare risorse economiche.

il mio consiglio è quello di sperimentare più funzioni per valutare cosa sia più produttivo e redditizio, ma non va dimenticato che prima di tutto Facebook, per ora, è una piattaforma Visual, ciò vuol dire che a funzionare meglio sono le immagini ed i video.

 

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